El mantenimiento informático consiste en llevar a cabo una serie de actuaciones técnicas en el campo de software y de hardware, que solucionen problemas e incidencias técnicas en uno o varios ordenadores, servidores, computadoras o software informáticos.

Un buen mantenimiento es vital para las empresas, particulares y autónomos, ya que en la actualidad todos los procesos de almacenamiento de datos, conexión, información o comunicación dependen de los sistemas informatizados. Los imprevistos con su soporte informático no pueden convertirse en un problema cotidiano que rompa con el ritmo de trabajo.